Je veux réserver !

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Confirmer ou modifier votre réservation

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Hébergement

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• Taxe de séjour

  Taxe de séjour Les taxes de séjour obligatoires sont à régler à la réception de votre logement au moment du check-in. Ces taxes dépendent des types de logement où vous séjournez et varient entre 0,90€ et 3,50€ par personne et par nuit.Peu de lectures

• Liste d'attente

  Une liste d'attente, comment cela fonctionne-t-il ? Si un voyage de groupe belge ou néerlandais est complet, vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente. Si vous êtes inscrit sur la liste d'attente, vous recevez un e-mail de notre part si une place se libère. Ainsi, vous pouvez encore faire une réservation pour partir en voyage. Jusque là : détendez-vous ! On se charge du reste. En résumé : que se passe-t-il si vous êtes inscrit sur la liste d'attente ? Si une place se libère, vPeu de lectures

• Statut du type d'appartement

  Statut du type d'appartement Le type d'appartement que je souhaite est réservé est "disponible" Si le type d'appartement que vous souhaitez réserver est indiqué comme "disponible", cela signifie que ce type d'appartement est disponible et que vous pouvez le réserver. Dès que votre réservation est confirmée, nous la traitons et l'approuvons si nous pouvons effectivement fournir l'appartement que vous avez choisi. Le type d'appartement que je souhaite est "sur demande" Si le type d'appPeu de lectures

• Mineurs

  Réserver en tant que mineur Seuls les mineurs qui fêtent leurs 18 ans dans l'année du voyage peuvent passer une réservation. Si vous êtes mineur et souhaitez réserver en ligne, vous devrez entrer l'adresse e-mail de l'un de vos parents/ tuteurs. Quand la réservation est confirmée, votre parent/ tuteur reçoit un e-mail où ils doivent approuver votre réservation. Après son approbation, nous traitons votre réservation et l'approuvons si nous pouvons vous fournir l'appartement que vous avez réserPeu de lectures

• Faire une réservation vous engage ! Même sans paiement (de l'acompte)

  Une réservation sur le site Internet vous engage Toute réservation effectuée sur le site Internet est engageante. Le non-paiement de l'acompte n'est pas considéré comme une annulation. Une annulation sans assurance annulation (après 24 heures) peut uniquement se faire en payant des frais ou en trouvant une personne qui reprend votre package. Votre dossier d'annulation est seulement ouvert après avoir payé un montant suffisant à couvrir au minimum les frais d'annulation en question. Jusque lPeu de lectures

• Faire une réservation

  Je veux réserver ! Comment ? Créer un compte Yoonly Avant que vous puissiez réserver en ligne, vous devez d'abord créer un compte. Et cela pour la simple raison que vous puissiez consulter votre réservation à tout moment et que nous puissions assurer unPeu de lectures

• Pas d'e-mail d'aperçu de réservation pour les autres voyageurs

  Pas d'inquiétudes ! C'est normal, car la personne qui a fait la réservation est la seule qui reçoit l'e-mail de confirmation avec l'aperçu de la réservation et les informations de paiement. Et cela pour deux raisons : Yoonly n'envoie pas d'e-mails aux autres voyageurs afin de limiter le plus possible le nombre d'e-mails envoyés et éviter que la plupart des e-mails envoyés par Yoonly ne finissent dans les spams. Il est plus pratique d'avoir une seule personne de contact pour gérer correctemPeu de lectures

• Modifier une réservation/ ajouter des options

  Modifier les données personnelles dans le compte Yoonly Cliquez sur "MyYoonly", connectez-vous, rendez-vous dans "Mes informations personnelles" et cliquez ensuite sur "Mettre à jours mes infos". Modifier une réservation Modifier les options de voyage Vous pouvez modifier les options de voyage vous-même jusqu'à 30 jours avant le départ via votre réservation dans MyYoonly. Il se peut que vous deviez payer un supplément ou que vous soyez remboursé d'une partie après avoir modifié vos opPeu de lectures