Kan je zelf niet op reis, maar heb je iemand gevonden die in jouw plaats kan en wilt meegaan?

Helemaal goed! Er worden geen annuleringskosten aangerekend bij het doorgeven van je boeking aan een vervanger, zelfs zonder annuleringsverzekering. (Hou er wel rekening mee dat als je een annuleringsverzekering of SKIEUR verzekering hebt, dat deze wel altijd betaald moet worden en niet kan worden doorgegeven.)

Voorwaarden

Elke vervanging dient ten laatste 7 dagen voor afreis te zijn doorgegeven per mail aan contact@yoonly.eu. Je vermeld de voor- en achternaam, telefoonnummer en e-mailadres van jouw vervanger en jouw boekingsID. Afhankelijk van de datum waarop je jezelf laat vervangen, heeft jouw vervanger nog de keuze om bepaalde reisonderdelen te wijzigen:

• Meer dan 30 dagen voor afreis: Jouw vervanger kan jouw boeking overnemen met vrije keuze om door jou reeds geboekte reisonderdelen nog te wijzigen. Dit met uitzondering van een eventueel geboekte verzekering. Je bent zelf nog steeds gebonden aan de betaling van een eventueel geboekte verzekering, gezien deze persoonlijk is en niet overdraagbaar is naar een andere persoon.
• Tussen 29 en 7 dagen voor afreis: Jouw vervanger dient jouw boeking geheel ongewijzigd over te nemen, opnieuw met uitzondering van een eventueel geboekte verzekering. Je bent zelf nog steeds gebonden aan de betaling van een eventueel geboekte verzekering gezien deze persoonlijk is en niet overdraagbaar is naar een andere persoon.

Wat moet ik precies in orde brengen?

Stuur een mail naar contact@yoonly.eu met daarin jouw eigen boekingsgegevens, BoekingsID + voor- en achternaam, gevolgd door de voor- en achternaam + telefoonnummer + e-mailadres van de persoon die jou vervangt. Idealiter zet je deze persoon ook meteen mee in cc van deze mail.

Wij nemen daaropvolgend binnen een termijn van maximaal 48 uur contact op met jouw vervanger en zorgen ervoor dat hij/zij zich kan registreren.

Eens de registratie van jouw vervanger volledig is, annuleren we jouw boeking waarvan je dan ook een bevestigingsmail zal mogen ontvangen.

Reeds gedane betalingen worden gerestitueerd en jouw vervanger dient zijn eigen betaling doen voor de boeking.

Administratieve kosten en kosten gebonden aan verzekeringen worden afgetrokken van jouw reeds betaalde som.

Bijgewerkt op: 25/07/2025