Comment modifier mes options ?
A plus de 30 jours avant le départ, tu peux modifier tes options par toi-même. Seule l'assurance ZEN est non modifiable après 24h après la confirmation de réservation.
Pour cela, connecte-toi compte My Yoonly, accède à ta réservation et change tes options dans Mes informations -> Options de voyage -> Editer.
Si tu as ajouté ou pris une option plus chère, paie la différence pour solder ton séjour. Si tu as enlevé ou pris une option moins chère, contacte le service client de Yoonly pour obtenir un remboursement. Tu peux nous joindre par téléphone au +32 2 808 25 70 (BE) +33 01 53 63 28 28 (FR) ou par mail à contact@yoonly.eu.
A moins de 30 jours avant le départ, les options ne sont plus modifiables.
A cette date, nous avons fait les commandes auprès des fournisseurs et il n'est donc plus possible d'apporter des changements.
Dans le cas d'un remplacement à moins de 30 jours avant le départ, le remplaçant se verra transférer exactement les mêmes options que celles sélectionnées par le remplacé.
Pour cela, connecte-toi compte My Yoonly, accède à ta réservation et change tes options dans Mes informations -> Options de voyage -> Editer.
Si tu as ajouté ou pris une option plus chère, paie la différence pour solder ton séjour. Si tu as enlevé ou pris une option moins chère, contacte le service client de Yoonly pour obtenir un remboursement. Tu peux nous joindre par téléphone au +32 2 808 25 70 (BE) +33 01 53 63 28 28 (FR) ou par mail à contact@yoonly.eu.
A moins de 30 jours avant le départ, les options ne sont plus modifiables.
A cette date, nous avons fait les commandes auprès des fournisseurs et il n'est donc plus possible d'apporter des changements.
Dans le cas d'un remplacement à moins de 30 jours avant le départ, le remplaçant se verra transférer exactement les mêmes options que celles sélectionnées par le remplacé.
Mis à jour le : 04/09/2024