Modifier une réservation/ ajouter des options

Modifier les données personnelles dans le compte Yoonly

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Modifier une réservation

Modifier les options de voyage

Vous pouvez modifier les options de voyage vous-même jusqu'à 30 jours avant le départ via votre réservation dans MyYoonly.

Il se peut que vous deviez payer un supplément ou que vous soyez remboursé d'une partie après avoir modifié vos options de voyage. Vous pouvez vérifier le montant restant dans votre réservation dans MyYoonly. Prenez en compte qu'il y a un délai de paiement de 7 jours. Si vous devez être remboursé après la modification d'une option, contactez notre service client.

EXEPTION - La souscription d'assurance ne peut pas être modifiée. Les assurances sont automatiquement confirmées à 100% 24 heures après la réservation et sont tout à fait personnelles.

Si toutefois vous souhaitez modifier l'assurance, contactez notre service client le plus rapidement possible (dans les 24 heures). Nous adapterons votre réservation et vous recevrez un e-mail de confirmation.

Ajouter une personne

Plus on est de fous, plus on rit ! Si vous souhaitez ajouter un appartement, vous devez le faire en ligne sous un autre nom de réservation. La personne qui souhaite réserver l'appartement donne par exemple son nom pour la réservation.

Si vous avez encore une place disponible dans votre appartement et qu'une personne souhaite la prendre, c'est tout à fait possible. Contactez notre service client. Faites bien attention, des frais supplémentaires peuvent être ajoutés pour la modification d'une réservation.

Mis à jour le : 09/09/2025