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Assurance annulation via Yoonly

Assurance annulation


L'assurance annulation de Yoonly est une assurance standard comme celles souvent vendues lors de la réservation d'un voyage.


Si vous souhaitez savoir comment ouvrir un dossier d'assurance, cliquez ici.


Attention ! Cette assurance est différente de celle vendue pendant la saison 2024 - 2025, lisez donc la police attentivement !


En souscrivant une assurance annulation, vous recevrez une indemnité en fonction des frais d'annulation valables après retrait des coûts de l'assurance que vous avez souscrite. Cela signifie que vous bénéficiez en quelque sorte d'une annulation sans frais jusqu'à 24 heures avant le départ si vous annulez pour une raison couverte par la police d'assurance et que vous pouvez fournir les pièces justificatives nécessaires à l'assurance. Si vous disposez des bons justificatifs pour votre raison d'annulation, vous serez remboursé. Sinon, vous n'aurez pas droit à un remboursement.


Vous pouvez retrouver toutes les raisons couvertes dans les conditions de la police : Police d'assurance annulation


Prenez en compte que votre réservation doit être annulée avant que votre voyage commence. L'assurance n'accepte pas les annulations qui n'ont pas été signalées avant la date de départ.


Vous devez d'abord payer les frais d'annulation applicables avant de pouvoir clôturer votre dossier d'assurance. Vous pouvez retrouver le montant des frais d'annulation ici :

Annuler ma réservation


Le type d'indemnité dépend de la justification de la raison d'annulation :

  • Avec une attestation valable : vous êtes remboursé après retrait des coûts et d'une éventuelle franchise. Voir conditions dans la police.
  • Sans raison valable : PAS de remboursement !


La franchise (ou exonération) est une partie du dommage que vous devrez supporter vous-même après le dommage. Le solde au-delà de la franchise est supporté par l'assurance.


Toute raison d'annulation doit être prouvée avec une déclaration qui confirme que vous ne pouvez pas voyager pendant la période réservée. Ci-dessous se trouvent un exemple concret et d'autres raisons valables.


Lisez la totalité de la liste des raisons valables de la compagnie d'assurance Neat.


  • Examens de rattrapage/ repêches : si vous devez annuler votre voyage à cause d'un examen de rattrapage/ repêche, vous ne pouvez pas seulement dire que vous ne pouvez pas vous y rendre à cause de l'école. Vous devrez également donner une preuve (un e-mail de confirmation/ attestation par exemple) afin d'obtenir un remboursement.
  • Maladie : un certificat du médecin
  • Accident, blessure : certificat du médecin
  • Compétition de sport de haut niveau (statut sportif de haut niveau) : déclaration du club de sport/ entraîneur/ fédération.
  • Décès dans la famille proche : certificat de décès

*etc.


Lisez attentivement les conditions dans la police de l'assurance pour les conditions exactes.

Mis à jour le : 10/09/2025